Dasar Privasi GT128 –
Perlindungan Data Peribadi Anda di Malaysia

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan atau mengakses platform kasino online GT128 melalui laman web gt128.my dan semua subdomain yang berkaitan. Ia merangkumi semua aktiviti yang anda jalankan di platform — dari pendaftaran awal, pembuatan deposit, penyertaan permainan slot, live casino, loteri jackpot dan pertaruhan sukan, sehinggalah kepada proses pengeluaran kemenangan.

GT128 bertindak sebagai pengawal data (data controller) di bawah peruntukan PDPA 2010 Malaysia. Ini bermakna kami menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda, dan kami bertanggungjawab untuk memastikan data tersebut diproses secara sah, telus dan selamat. Kami tidak pernah mengumpul data peribadi melebihi keperluan yang ditentukan oleh tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas dalam Dasar Privasi ini.

GT128 mengumpul beberapa kategori data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda dengan selamat dan cekap. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul:

• Data Identiti: Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir dan jantina. Data ini diperlukan untuk pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC (Know Your Customer).
• Data Hubungan: Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan alamat e-mel. Maklumat ini digunakan untuk komunikasi berkaitan akaun, notifikasi kemenangan dan sokongan pelanggan.
• Data Kewangan: Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan termasuk butiran akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks). GT128 tidak menyimpan nombor kad kredit secara langsung — pemprosesan dibuat oleh penyedia pembayaran yang sah.
• Data Transaksi: Rekod semua deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam akaun anda, termasuk tarikh, masa, jumlah dan kaedah pembayaran.
• Data Permainan: Rekod aktiviti permainan anda di GT128 termasuk permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, kemenangan, kekalahan dan tempoh bermain.
• Data Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, pelayar web yang digunakan, sistem operasi, dan maklumat sesi log masuk. Data ini dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform.
• Data Penggunaan: Maklumat tentang cara anda berinteraksi dengan platform GT128 — halaman yang dilawati, ciri yang digunakan dan corak navigasi yang membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna.

GT128 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza, masing-masing dengan tujuan yang spesifik dan sah:

• Borang Pendaftaran: Apabila anda mendaftar akaun baharu di GT128, anda secara aktif memberikan maklumat identiti dan hubungan yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun anda.
• Proses KYC: Semasa pengesahan identiti untuk pengeluaran pertama atau pengeluaran berjumlah besar, anda diminta untuk menghantar salinan MyKad dan bukti kaedah pembayaran.
• Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay atau FPX, data transaksi dikumpul secara automatik oleh sistem GT128 dan penyedia pembayaran berkaitan.
• Aktiviti Permainan: Data permainan dikumpul secara automatik oleh sistem pelayan GT128 setiap kali anda bermain slot, live casino, Lucky Powerball atau sebarang permainan lain di platform.
• Teknologi Kuki: GT128 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mengumpul data teknikal dan penggunaan yang membantu meningkatkan prestasi platform dan pengalaman pengguna.
• Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan GT128 melalui live chat atau e-mel, data yang anda berikan semasa sesi tersebut juga dikumpul untuk rekod dan tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

GT128 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan baharu anda:

• Pengurusan Akaun: Untuk membuka, mengurus dan mengekalkan akaun GT128 anda, termasuk pengesahan identiti, penetapan semula kata laluan dan kemas kini profil.
• Pemprosesan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang dipilih dengan selamat dan cekap.
• Penyediaan Perkhidmatan Permainan: Untuk membolehkan anda mengakses dan bermain semua permainan di GT128 termasuk slot, live casino, Lucky Powerball, pertaruhan bola sepak EPL dan Liga Super Malaysia serta e-sukan.
• Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang GT128 termasuk keperluan KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia apabila diperlukan.
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, percubaan penggodaman dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat GT128.
• Sokongan Pelanggan: Untuk memproses dan menjawab pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda hantar kepada pasukan sokongan GT128.
• Komunikasi Berkaitan Akaun: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan deposit, notifikasi kemenangan, makluman keselamatan dan kemas kini terma yang material.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan tingkah laku pengguna secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) bagi tujuan meningkatkan pengalaman pengguna dan ciri-ciri platform GT128.
• Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan berita GT128 kepada anda — tertakluk kepada persetujuan pemasaran anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

GT128 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu dan sah mengikut undang-undang:

• Penyedia Pembayaran: Data kewangan yang diperlukan dikongsi dengan penyedia pembayaran yang anda pilih — seperti pemproses Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan bank melalui FPX — semata-mata untuk tujuan memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan GT128.
• Penyedia Perisian Permainan: Pembekal permainan pihak ketiga yang menyediakan slot, live casino dan permainan lain di platform GT128 mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan tersebut. Pembekal ini dipilih berdasarkan piawaian keselamatan dan privasi yang ketat.
• Pihak Berkuasa Malaysia: GT128 akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penegak undang-undang Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah yang sah atau keperluan penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan.
• Juruaudit & Perunding Undang-Undang: Profesional yang diupah oleh GT128 untuk tujuan audit, pematuhan undang-undang atau siasatan dalaman mungkin mengakses data yang diperlukan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan profesional yang mengikat.

GT128 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terbaik untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan GT128 dilindungi dengan protokol enkripsi SSL/TLS 256-bit berstandard industri — sama seperti yang digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia. Ini memastikan data yang dihantar tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak yang tidak sah.
• Perlindungan Pangkalan Data: Data peribadi dan kewangan ahli disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi oleh kawalan akses berbilang lapisan, enkripsi data semasa rehat (data at rest) dan pengasingan rangkaian yang ketat dari sistem awam.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): GT128 menyokong pengesahan dua faktor untuk log masuk akaun, menambahkan lapisan perlindungan tambahan yang memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda walaupun kata laluan anda bocor.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik GT128 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, cubaan log masuk tidak sah atau anomali dalam corak penggunaan akaun, dan mengambil tindakan pencegahan dengan segera.
• Audit Keselamatan Berkala: GT128 menjalani audit keselamatan bebas yang dijalankan oleh pihak ketiga yang berkelayakan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan GT128 yang mempunyai akses kepada data pengguna menjalani latihan perlindungan data yang ketat dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara undang-undang.

GT128 menyimpan data peribadi anda hanya selagi mana ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif di GT128, kami menyimpan semua data peribadi yang berkaitan untuk membolehkan pengoperasian akaun yang lancar dan selamat.
• Selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun anda ditutup, GT128 menyimpan data peribadi anda untuk tempoh minimum 7 tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pematuhan kewangan, pencegahan penipuan dan potensi tuntutan undang-undang. Ini adalah keperluan undang-undang di Malaysia dan bukan pilihan.
• Data Transaksi Kewangan: Rekod semua transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay dan lain-lain disimpan untuk tempoh 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Data Log Keselamatan: Log keselamatan dan rekod akses sistem disimpan untuk tempoh yang lebih pendek — biasanya 1 hingga 2 tahun — kecuali ada keperluan untuk menyimpannya lebih lama bagi tujuan siasatan khusus.
• Pemadaman Data: Apabila tempoh penyimpanan yang diperlukan telah tamat, GT128 akan memadamkan atau menganonimkan data peribadi anda secara selamat menggunakan prosedur yang memastikan data tidak boleh dipulihkan atau dikenal pasti semula.

Platform GT128 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini adalah wajib untuk platform GT128 berfungsi dengan betul. Ia menyimpan maklumat sesi log masuk anda dan keutamaan asas yang membolehkan anda menggunakan ciri-ciri platform tanpa perlu log masuk berulang kali. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Kuki ini mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform GT128 — halaman mana yang paling banyak dilawati, masa yang dihabiskan dan sebarang ralat teknikal yang ditemui. Data ini digunakan secara agregat untuk menambah baik prestasi platform.
• Kuki Kefungsian: Kuki ini menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tema paparan dan tetapan lain yang menjadikan pengalaman anda lebih peribadi di platform GT128.
• Mengurus Kuki: Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform GT128.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh GT128. Kami menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan menyediakan saluran yang mudah untuk anda mengunakannya:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. GT128 akan memproses permintaan ini dalam masa 14 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Sekiranya data peribadi anda yang kami pegang adalah tidak tepat, lapuk atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini maklumat asas terus melalui portal akaun GT128 anda, atau menghubungi sokongan untuk pembetulan yang lebih kompleks.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Sila ambil perhatian bahawa permintaan ini mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika GT128 mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpan data tersebut.
• Hak Membantah Pemasaran: Anda berhak untuk menolak penerimaan komunikasi pemasaran daripada GT128 pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam sebarang e-mel pemasaran atau dengan menghubungi kami secara terus.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan data anda adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.
• Hak Membuat Aduan: Jika anda percaya bahawa GT128 telah memproses data peribadi anda secara tidak betul atau melanggar PDPA, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di [email protected] dengan nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas.

GT128 adalah platform yang eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

• Semua pendaftaran akaun memerlukan pengesahan bahawa pengguna berumur 18 tahun ke atas, dan proses KYC kami mengesahkan ini melalui semakan dokumen pengenalan diri.
• Sekiranya GT128 mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu di bawah umur 18 tahun tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
• Jika anda mengetahui bahawa seorang kanak-kanak menggunakan platform GT128 atau telah memberikan data peribadi kepada kami, sila hubungi kami di [email protected] dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.

GT128 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, perubahan undang-undang atau penambahbaikan platform.

• Notis Pindaan: Sebarang pindaan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform GT128 sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa. Pindaan yang tidak material atau klarifikasi mungkin dikemas kini tanpa notis khusus.
• Semak Berkala: Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data anda. Tarikh kemas kini terkini selalu dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
• Penggunaan Berterusan: Penggunaan berterusan platform GT128 selepas pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan versi terkini Dasar Privasi tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara GT128 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected] — nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda untuk memastikan ia diuruskan oleh pasukan yang betul.
• Live Chat: Gunakan ciri live chat dalam platform GT128 yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Pasukan kami akan memastikan pertanyaan privasi anda diuruskan dengan sewajarnya.
• Masa Respons: GT128 berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja, dan untuk memproses permintaan berkaitan hak data dalam masa 14 hari bekerja.